饿了么

“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。 

在2017年的年会上宣布，饿了么创始人张旭豪下一个9年。

创业10年，饿了么以“Everything 30'”为使命，致力于用创新科技打造全球领先的本地生活平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。 

截至2017年6月，饿了么在线外卖平台覆盖全国2000个城市，加盟餐厅130万家，用户量达2.6亿。业绩持续高速增长的同时，公司员工也超过15000人。

截止2017年7月，饿了么已获融资总额达23.4亿美元，投资方包括阿里巴巴、蚂蚁金服、中信产业基金、华人文化产业基金和红杉资本等世界顶级企业和投资机构。 

2017年8月24日，饿了么正式宣布收购百度外卖。

2017年9月15日，饿了么母公司拉扎斯集团发内部邮件，宣布饿了么和百度外卖继8月24日合并后的首轮架构调整通知。出任百度外卖新CEO的是魏海，负责百度外卖业务及双品牌战略落地工作。根据公开资料，魏海在饿了么的职位是商业分析副总裁。

2017年9月，环保组织起诉外卖平台:一次性餐具应明码标价。

2018年3月，饿了么正推广一款外卖餐盒，采用一次性设计，除了用户之外，其他人打开餐盒就将无法再次完好封闭，用户可在签收之前查看“安全扣”完好性，来判断外卖是否在运输途中被打开。如果骑手送来的外卖餐盒安全扣已经断裂，用户有权拒绝收货，并向平台进行投诉。 

2018年5月29日，饿了么宣布获准开辟首批无人机即时配送航线，送餐无人机正式投入商业运营。 

2018年4月2日，阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布，阿里巴巴已经签订收购协议，将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。 

2018年10月12日，阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司，饿了么和口碑会师合并组成国内领先的本地生活服务平台。阿里巴巴集团合伙人王磊（花名昆阳）将担任阿里本地生活服务公司总裁，向阿里集团CEO张勇汇报，并兼任饿了么CEO；阿里巴巴集团副总裁范驰（花名程咬金）将继续带领口碑业务，向王磊汇报。 

2022年，阿里旗下饿了么App已经完成信息无障碍改造，未来将持续投入、升级标准。9月，小米公司宣布与饿了么达成合作，全国3000家小米之家门店将陆续登陆饿了么。

2011年

2011年3月，获得来自金沙江创投的数百万美元投资。 

2013年

2013年1月，获得来自经纬中国、金沙江创投的数百万美元投资。

2013年11月，获得来自红杉资本中国、经纬中国、金沙江创投的2500万美元投资。 

2014年

2014年5月，获得大众点评战略投资8000万美元投资，总计金额达到1.1亿美元左右。

2015年

2015年1月27日，饿了么获得中信产业基金、腾讯、京东、红杉资本、大众点评3.5亿美元E轮投资。 

2015年8月28日，饿了么宣布完成6.3亿美元F轮融资。本轮融资由中信产业基金、华联股份领投，华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方以及腾讯、京东、红杉资本等原投资方跟投。

2015年11月24日，饿了么获滴滴出行入战略投资。 

2015年12月17日，饿了么获得阿里巴巴12.5亿美元投资。

2017年

2017年3月1日，饿了么公布“食安服务”APP上线。饿了么可在App上将涉嫌食安违规的餐厅同步至监管部门监管范围覆盖上海全部餐厅。

2017年3月8日，饿了么宣布一周内查出并下线违规餐厅5257家，四川省内下线违规商家258家。

2017年6月14日，饿了么推出冷热双温箱，同时满足热菜和冷食两种食物的配送保温条件。

2018年

2018年4月2日，阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布，阿里巴巴已经签订收购协议，将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购，张旭豪出任饿了么董事长，阿里巴巴集团副总裁王磊出任饿了么CEO。 

2018年5月29日，饿了么宣布获准开辟首批无人机即时配送航线，送餐无人机正式投入商业运营。本次获准飞行的无人机航线共17条，均位于上海金山工业园区内，合计覆盖面积58平方公里，服务外卖商家100多家。 

2018年7月，德克士宣布与饿了么达成战略合作，其魔兽世界汉堡套餐已在饿了么平台上首发，随后还将推出外卖定制餐等更多合作。 

2018年11月1日，饿了么正式在其天猫旗舰店开售电子消费券，消费者可以购买包括星巴克、肯德基、五芳斋在内的多种商品消费券，并在3天到180天不等的时间里随意消费。

2020年

2020年4月21日，饿了么宣布外卖骑手升级为“饿了么蓝骑士”，47%是90后。

2020年6月17日，饿了么已完成100%上云，所有业务系统、数据库设施等均已迁移至阿里云。支持1亿人同时在线点单。 

2020年9月9日，饿了么宣布将发布新功能：在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟、10分钟”的小按钮。如果你不是很着急，可以点一下，多给骑手一点点时间。

2021年

2021年5月8日，数字人民币接入饿了么子钱包。 

2021年5月26日，品玩讯，饿了么宣布开通餐饮商家上线绿色通道，最快1小时可完成入驻。饿了么还面向餐饮商家上线了内业首个外卖运营全阶段公开课。 

2021年，饿了么面向商家上线了一款AI菜品分析系统，内部将其命名为“饿小味”，试图通过平台的数字技术及市场洞察能力，结合人工智能算法，帮助商家研发新菜品。目前的Beta版本已与多个餐饮连锁品牌合作进行了内测。 

2022年

2022年1月，饿了么相关负责人同时透露，星巴克一直都是饿了么重要的合作伙伴，双方新一年的合作也正有序展开。 

2022年2月14日，饿了么发布《2022蓝骑士发展与保障报告》。《报告》显示，去年共有114万骑士在饿了么平台获得稳定收入，1877位骑士晋升为站长、队长，外卖骑手不仅是一份“能稳定”的工作，更成为“有希望”的职业发展路径。 

2022年8月19日，饿了么和抖音共同宣布达成合作。依据合作，饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。 

2022年9月9日，人社部会同中央网信办、交通运输部、市场监管总局、全国总工会就维护新就业形态劳动者劳动保障权益对饿了么等11家头部平台企业联合开展行政指导。 2022年12月20日以来，在上海相关政府部门和各大媒体的倡议下，越来越多的人加入配送队伍。据美团透露，上海地区新注册骑手的数量日环比增速在30%左右。根据饿了么数据，在上海区域，单日最高新增骑手注册量约1700人。 

2023年

2023年2月17日，饿了么在官方微信公众号宣布，即日起将在北京、上海、广州、杭州等数十个城市上线“新店免单专场”，每日向消费者提供专项的新店免单名额。

联盟公约

2017年4月20日，美团点评、百度外卖、到家美食会等主要网络订餐平台在北京市食药监局的支持、指导下，自发组建网络订餐平台行业自律联盟。 

四大网络订餐平台CEO发言并共同签订《网络订餐平台自律共建联盟公约》，从入网经营者准入前承诺、平台准入、健全入网经营者档案管理及信息公示等十四个方面向社会郑重承诺，包括设立食品安全管理机构，主动在平台首页向社会公开；严格平台准入机制；主动定期向食药监管部门报送平台管理数据和信息；对实施联动惩戒的违法商户，在联盟各平台同步采取下线处理，同清同查；共同加强送餐员队伍食品安全培训；针对入网商户进行在线宣传、培训，共同宣传和推动“阳光餐饮”工程等。

2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，饿了么以240亿元品牌价值排名第68，上榜2019生活服务品牌价值全国排名第7，民营排名第7；“2019胡润最具价值民营品牌”第34位。